- Mantenga actualizado el registro de cada cliente con la mayor cantidad de información posible.
- Registre sus ventas, especialmente con el comprobante de entrega de la mercancía.
- Administre el estado del crédito con información como "pagado", "pendiente" y "vencido".
No olvides establecer una rutina por defecto:
- Determinar las reglas y condiciones para el otorgamiento de crédito.
- Controlar ventas y cuentas por cobrar.
- Agilice los procesos con software de gestión.
- Ruta de cobro de deudores.
- Respetar el Código de Protección al Consumidor.
EN RESUMEN:
- Juzgue y elija la opción adecuada para su empresa, tanto para otorgar crédito como para redimirlo.
- Crea una política de crédito y cobranza de acuerdo a las particularidades de tu negocio.
A partir de esta organización básica, tendrá a su alcance herramientas eficaces y necesarias para planificar su cobranza y minimizar los impactos de la morosidad.
Fuente: Flávia Webster, abogada de Cesar Peres Dulac Müller, se especializa en Recuperación de Crédito.